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Mentions Légales

1. Éditeur du site

Le site au-clips-bordeaux.com est édité par la société LE CLIPS :

  • Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)

  • Capital social : 1 000,00 euros

  • Siège social et adresse de la boutique : 22 Allées de Tourny, 33000 Bordeaux

  • RCS : Bordeaux B 929 748 978

  • SIRET : 929 748 978 00020

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR15929748978

  • E-mail de contact : auclipsbordeaux@gmail.com

  • Téléphone : 05 57 99 44 08

2. Propriété intellectuelle

Tous les éléments constitutifs du site (textes, photographies, images, logos, vidéos, structure, arborescence) sont la propriété exclusive de la société LE CLIPS ou de ses créateurs partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV)

Article 1 - Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes de produits (bijoux et accessoires) et aux réservations de prestations de services (privatisations, personal shopper) conclues par la société LE CLIPS ("le Vendeur") auprès d'acheteurs non professionnels ("les Clients") sur le site au-clips-bordeaux.com.

Article 2 - Produits et Services

Les caractéristiques principales des produits et services sont présentées sur le site. Les photographies des bijoux se veulent le plus fidèles possible mais ne sont pas contractuelles, des variations de couleurs ou de textures pouvant exister, notamment pour les pierres naturelles ou l'artisanat. Les services de privatisation et rendez-vous privés s'effectuent exclusivement physiquement à la boutique Au Clips à Bordeaux, aux dates et heures convenues lors de la réservation en ligne.

Article 3 - Prix et Modalités de paiement

Les prix sont indiqués en Euros, Toutes Taxes Comprises (TTC). Les frais de livraison sont facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le site et calculés préalablement à la validation de la commande. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler ses achats par carte bancaire via les différentes plateformes sécurisées.

Article 4 - Livraison et Click & Collect

  • Livraison à domicile (France et International) : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard excédant 30 jours, le Client peut résoudre le contrat. Les frais de douane ou taxes d'importation éventuels pour les expéditions à l'international sont à la charge exclusive du Client.

  • Click & Collect (Retrait en boutique) : Le Client peut choisir de retirer sa commande gratuitement au 22 Allées de Tourny, 33000 Bordeaux. Le Client sera averti par e-mail ou SMS de la mise à disposition de sa commande. Le retrait nécessite la présentation d'une pièce d'identité en cours de validité et de l'e-mail de confirmation.

Article 5 - Réservation de services
(Privatisation et Personal Shopper)

  • La réservation d'un créneau pour un service en boutique (Événement privatisation ou Rdv privé Personal Shopper) engage le Client.

  • Annulation ou modification : Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée au moins 48 heures avant la date prévue. Passé ce délai, la prestation sera considérée comme due et aucun remboursement ne pourra être exigé, en raison des frais engagés (préparation, traiteur, blocage du showroom).

Article 6 - Garanties Légales

Les produits fournis par le Vendeur bénéficient de plein droit de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). L'usure normale du bijou, l'oxydation naturelle, la casse due à un choc ou à une mauvaise utilisation (contact avec l'eau, parfum, produits d'entretien) ne sont pas couvertes par ces garanties. Pour tout besoin d'entretien hors garantie, le Vendeur propose un service d'atelier de réparation sur devis.

Article 7 - Litiges et Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité (via notre service client ou le médiateur de la consommation). À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

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